Die VOIS‑Plattform steht für ein modernes, modulares Verständnis kommunaler IT: Fachverfahren und Querschnittsdienste greifen nahtlos ineinander und schaffen damit einen durchgängigen, medienbruchfreien Workflow für Verwaltungen und Bürger*innen.
Im Vortrag zeigen wir am Beispiel der Integration von VOIS|TEVIS mit einem angebundenen Fachverfahren, wie reibungslos Abläufe innerhalb der VOIS‑Plattform gestaltet werden können. Das Zusammenspiel demonstriert eindrucksvoll, wie effizient Terminverwaltung, Fachprozesse und Querschnittsdienste miteinander verschmelzen, wenn sie auf einer gemeinsamen technischen Basis aufbauen.
VOIS bietet alle Voraussetzungen, um Verwaltungsprozesse medienbruchfrei abzubilden. Am Beispiel des empathy Online-Bürgerbüros der Firma purpleview zeigen wir, wie externe Partnerlösungen die VOIS-basierte Prozesslandschaft sinnvoll ergänzen und weiter digitalisieren können. Als Gold-Partner der Veranstaltung demonstriert purpleview, wie digitale Zugänge wie Online-Interaktion und Videoberatung nahtlos an bestehende VOIS-Prozesse andocken. In Verbindung mit VOIS entsteht so ein leistungsfähiges Gesamtsystem, das medienbruchfreie Verwaltungsabläufe ebenso unterstützt wie eine moderne, digitale Bürgerkommunikation.
Das Ergebnis: Eine Verwaltungslandschaft, die flexibel, erweiterbar und bürgernah ist – und zeigt, wie Synergien sowohl innerhalb der VOIS‑Welt als auch durch die intelligente Anbindung starker Partnerlösungen entstehen.